política de gestão de risco da informacao e incidentes

A FORMA ESPAÇOS IMOBILIÁRIOS LTDA preza pela segurança da informação e da privacidade de dados dos usuários de seu site, das pessoas que acessam suas dependências, bem como de seus colaboradores e fornecedores. Assim, possui em vigência POLÍTICA DE SEGURANÇA E PRIVACIDADE DA INFORMAÇÃO, explicando as garantias da segurança da informação, dos direitos dos titulares, e da busca constante à máxima privacidade dos dados sensíveis. Além disso, a presente POLÍTICA DE GESTÃO DE RISCO DA INFORMAÇÃO E INCIDENTES é aplicada para o caso de haver algum incidente de informação e qual o procedimento adotado.

1. A FORMA toma providências técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais contra perda, uso não autorizado ou outros abusos. Os dados são armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.

2. Com a finalidade de garantir a segurança dos dados pessoais no site e no sistema informatizado da FORMA, adotamos práticas de segurança da informação disponíveis, incluindo: a) Certificado SSL no tráfego de Dados Pessoais via internet; b) Métodos padrão e de mercado para a segurança dos seus dados coletados, como gestão e controle de acesso ao banco de dados e criptografia de senhas; Active Directory para logon de rede;

3. A FORMA possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas e Active Directory para logon de rede, bem como politica de senhas.

4. Os Dados coletados estão hospedados em servidor localizado no Brasil, desta forma, não envolvendo legislação estrangeira para o tráfego de informações.

5. Cada colaborador que manuseia/trata dados sensíveis, assina documento se comprometendo a manter as informações em sigilo, bem como tudo ao que tiver acesso na condição de funcionário da FORMA.

6. Todos os colaboradores possuem senhas de acesso individualizada e toda a atividade por eles realizada fica registrada.

7. Identificada a ocorrência de vazamento de dados, a FORMA informará, no prazo de 24h, a todos os usuários, por meio dos canais de contato pelos mesmos informado (e-mail, WhatsApp ou telefone), bem como informará a Agência Nacional de Proteção de Dados e tomará as medidas pertinentes.

8. Se verificado o vazamento de dados por meio físico, apurar-se-á a pessoa que tinha acesso às pastas fechadas com chaves e o responsável pelo vazamento.

9. Se verificado o vazamento de dados por meio eletrônico, apurar-se-á o autor do acesso e o responsável pelo vazamento.

10. A FORMA dispõe de procedimentos preventivos contra incidentes de segurança da informação (Firewall Aker para segurança de perímetro e antivírus Bitdefender nos equipamentos computacionais), que visam elidir o vazamento de dados.

11. Esta política é vigente à FORMA ESPAÇOS IMOBILIÁRIOS LTDA (“Nós” ou “FORMA”) é pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 07.572.661/0001-30, regularmente estabelecida na Rua Doutor Carlos Flores, nº 259, sala 202, São Bento, CEP 95703-158, em Bento Gonçalves/RS, e foi atualizada em 22 de fevereiro de 2022.